Gioco Responsabile

Su Howzit Casino, vogliamo che la tua esperienza sia divertente, sicura e interamente sotto il tuo controllo. Il gioco d'azzardo dovrebbe essere sempre visto come una forma di svago e divertimento, mai come un modo per fare soldi o risolvere difficoltà finanziarie. Siamo profondamente impegnati a promuovere pratiche di gioco responsabile, a proteggere le persone vulnerabili e a fornire un ambiente di supporto per tutti i nostri giocatori in Italia.

Il nostro impegno per il benessere dei giocatori

Crediamo che prenderci cura dei nostri giocatori sia la nostra responsabilità più importante. Per la grande maggioranza dei nostri utenti, il gioco rimane un passatempo divertente e occasionale. Tuttavia, riconosciamo che per alcuni il gioco può smettere di essere un divertimento e causare gravi danni.

Operando nel rispetto delle normative vigenti, lavoriamo attivamente per prevenire il gioco minorile, identificare precocemente i segni di un comportamento problematico e fornire strumenti robusti e di facile utilizzo che ti mettono saldamente al volante della tua esperienza di gioco.

Mantenere il controllo: Strumenti per un gioco più sicuro

Mettiamo a tua disposizione una serie completa di strumenti di gestione del conto progettati per aiutarti a monitorare e gestire la tua attività di gioco. Puoi attivare questi strumenti direttamente dalle impostazioni del tuo conto o contattando il nostro team di assistenza clienti dedicato.

Limiti di deposito

Gestire il proprio budget è il modo più efficace in assoluto per mantenere il gioco sicuro. Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sulla quantità di denaro che puoi depositare sul tuo conto Howzit Casino.

  • Riduzione di un limite: ha effetto immediato.
  • Aumento o rimozione di un limite: soggetto a un periodo di riflessione obbligatorio di 24 ore per darti il tempo di riflettere sulla tua decisione.

Periodi di pausa (Fai una pausa)

Se senti​bisogno di una boccata d'aria a breve termine dal gioco, puoi fare una pausa di riflessione. Puoi impostare una sospensione temporanea del tuo conto per una durata di 24 ore, 48 ore, 1 settimana o fino a 6 settimane. Durante questo periodo, il tuo conto rimarrà chiuso e ci assicureremo che tu non riceva alcuna comunicazione di marketing da parte nostra. Una volta scaduto il periodo, il tuo conto si riaprirà automaticamente.

Strumenti di autoesclusione

Se hai bisogno di una pausa più lunga o ritieni che il gioco stia avendo un impatto negativo sulla tua vita, sulla tua famiglia o sulle tue finanze, l'autoesclusione è un passo importante. Puoi autoescluderti da Howzit Casino per un periodo minimo di 6 mesi, fino a diversi anni, o su base permanente.

  • Al momento della richiesta di autoesclusione, il tuo conto verrà chiuso immediatamente e qualsiasi saldo residuo ti verrà restituito.
  • Adotteremo tutte le misure ragionevoli per impedirti di aprire nuovi conti o di accedere ai nostri servizi durante il periodo di esclusione.
  • Incoraggiamo inoltre i giocatori italiani a registrarsi al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) gestito da ADM, o ad utilizzare strumenti di blocco dedicati per limitare il gioco d'azzardo online.

Verifiche della realtà (Reality Check)

È facile perdere la traccia del tempo quando si gioca online. La nostra funzione integrata di Reality Check mostra una notifica sullo schermo a intervalli regolari (ad esempio ogni 30 o 60 minuti) che specifica da quanto tempo hai effettuato l'accesso e la tua vincita o perdita netta durante quella sessione. Questo ti spinge a fare una pausa, valutare la tua attività e decidere se è il momento di effettuare il logout.

Riconoscere il gioco problematico

Comprendere le proprie abitudini è fondamentale. Poniti le seguenti domande:

  • Spendi più soldi e tempo nel gioco d'azzardo di quanto ti possa permettere?
  • Giochi mai per recuperare le perdite o per sfuggire a problemi personali?
  • Hai preso in prestito denaro o venduto beni per finanziare il tuo gioco?
  • Il gioco ha causato litigi, stress o la rottura di rapporti con la famiglia o gli amici?
  • Mentisci sulla quantità di tempo o denaro che spendi giocando?
  • Il gioco ti fa sentire ansioso, depresso o senza speranza?

Se hai risposto sì a una qualsiasi di queste domande, potrebbe essere il momento di fare un passo indietro e cercare supporto. Non sei mai solo e un aiuto confidenziale è prontamente disponibile.

Protezione dei minori

Howzit Casino vieta severamente a chiunque abbia meno di 18 anni di registrare un conto o di giocare sulla nostra piattaforma. Effettuiamo rigorosi controlli elettronici di verifica dell'età su tutti i conti. Se scopriamo che un minore ha tentato di aprire o ha aperto con successo un conto presso di noi, tutti i fondi depositati verranno restituiti, le vincite saranno annullate e il conto verrà chiuso permanentemente.

Se condividi il tuo computer, tablet o dispositivo mobile con amici o familiari che non hanno l'età legale, ti consigliamo di installare software di controllo parentale e di filtraggio, come CyberPatrol, GamBlock o Net Nanny, per impedire ai minori di accedere ai siti di gioco d'azzardo.

Organizzazioni di supporto indipendenti e linee di assistenza

Se tu o qualcuno che conosci state lottando contro problemi correlati al gioco d'azzardo, è disponibile un supporto professionale, riservato e gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in Italia tramite organizzazioni specializzate:

  • Telefono Verde Nazionale per le Dipendenze (ISS): Servizio nazionale anonimo e gratuito per informazioni, ascolto e supporto sulle problematiche legate alle dipendenze, incluso il gioco d'azzardo patologico. Puoi contattarlo al numero verde 800 558 822 (attivo dal lunedì al venerdì).
  • Giocatori Anonimi Italia: Un'associazione di uomini e donne che condividono la propria esperienza, forza e speranza per risolvere il loro problema comune e aiutare altri a riprendersi dalla dipendenza dal gioco. Trova riunioni locali e forum di supporto su giocatorianonimi.org.
  • ITANPGA (Associazione Giocatori Anonimi): Risorse e supporto per i giocatori e le loro famiglie in Italia.
  • SISPRE / Servizi territoriali per le dipendenze (Ser.D): Rivolgiti al Ser.D (Servizio per le Dipendenze) della tua ASL locale per un supporto medico e psicologico gratuito e professionale.
  • Gamban / GamBlock: Forniscono software efficaci che bloccano l'accesso a siti Web e applicazioni di gioco d'azzardo su tutti i tuoi dispositivi personali.

Ricorda, il gioco d'azzardo dovrebbe rimanere sempre una forma di intrattenimento divertente e controllata. Se smette di essere divertente, usa gli strumenti a tua disposizione o richiedi immediatamente supporto professionale.