Privacy

Ingangsdatum: 25 juli 2026.

Laatst bijgewerkt: 25 juli 2026.

Howzit Casino ("wij", "ons", "onze") zet zich volledig in voor het waarborgen van uw persoonsgegevens en het beschermen van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen wanneer u howzitcasino.net bezoekt of onze online gamediensten gebruikt.

Als een platform dat actief is binnen Nederland, houden wij ons strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante Nederlandse wetgeving, naast de wettelijke normen die zijn vastgesteld door de Kansspelautoriteit (KSA).

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door om onze praktijken met betrekking tot uw persoonsgegevens te begrijpen. Door ons platform te bezoeken of te gebruiken, erkent u en gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

Informatie die wij over u verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om ons gameplatform aan te bieden, te onderhouden en te verbeteren, transacties te verwerken en te zorgen voor naleving van de wet- en regelgeving. Persoonsgegevens verwijzen naar alle informatie die een levend persoon kan identificeren.

A. Identiteits- en contactgegevens

Volledige wettelijke naam.
Geboortedatum /.

Door de overheid uitgegeven identificatiebewijs (zoals een paspoort of rijbewijs) voor Know Your Customer (KYC)-verificatie.

B. Financiële en transactiegegevens

Betaalpasgegevens (pinpassen, prepaidkaarten).

E-walletgegevens (zoals iDEAL, PayPal, Skrill of Neteller, populair binnen het Nederlandse betalingsverkeer).
Transactiegeschiedenis, inclusief stortingen, opnames, geplaatste weddenschappen en.

C. Technische en apparaatgegevens

IP-adres (Internet Protocol).
Browsertype en -versie.
Tijdzone-instelling en.
Besturingssysteem en.
Apparaatidentificaties en hardwaregegevens die worden gebruikt om toegang te krijgen tot het.

D. Profiel- en gebruiksgegevens

Accountgebruikersnaam en versleuteld.
Gamevoorkeuren, favoriete spellen en.
Marketing- en.
Klantenservice-interacties, inclusief livechattranscripts, e-mails en.

E. Regelgevings- en verantwoord gokken-gegevens

Registers van zelfuitsluiting en.
Documentatie over bron van vermogen en bron van fondsen (om te voldoen aan de wetgeving ter voorkoming van witwassen).
Risicobeoordelingen voor verantwoord gokken en.

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen

Wij gebruiken verschillende methoden om informatie van en over u te verzamelen:

Directe interacties: u verstrekt rechtstreeks gegevens bij het registreren van een account, het bijwerken van uw profiel, het storten van fondsen, het deelnemen aan promoties, het contact opnemen met de klantenservice of het voltooien van KYC-verificatiecontroles.
Geautomatiseerde technologieën: wanneer u over howzitcasino.net navigeert, verzamelen wij automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browsegedrag en gebruikspatronen met behulp van cookies, serverlogs en vergelijkbare trackingtechnologieën.
Bronnen van derden: wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen, waaronder: Identiteitsverificatie- en kredietinformatiebureaus om te voldoen aan leeftijd- en identiteitscontroles van de KSA. Betalingsdienstverleners en fraudebestrijdingsdatabases. Openbaar beschikbare mappen en sanctielijsten.

Juridische grondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens

Onder de AVG moeten wij over een geldige wettelijke grondslag beschikken om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken. Wij baseren ons op de volgende wettelijke gronden:

Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de servicevoorwaarden die we met u hebben gesloten – zoals het openen van uw account, het verwerken van weddenschappen, het berekenen van winsten en het uitvoeren van uitbetalingen.
Naleving van wettelijke verplichtingen: wij zijn onderworpen aan strikte wettelijke en regelgevende kaders onder de Nederlandse wetgeving, waaronder de Wet op de kansspelen en de AVG. Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan wettelijke mandaten, witwassen te bestrijden en vereisten voor verantwoord gokken af te dwingen.
Gerechtvaardigde belangen: waar dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen (of die van een derde partij), op voorwaarde dat uw fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan die belangen. Dit omvat het voorkomen van fraude, het beveiligen van ons netwerk, het analyseren van platformgebruik en het verbeteren van ons spelaanbod.
Toestemming: in specifieke gevallen waarin we vertrouwen op uw uitdrukkelijke toestemming – zoals het verzenden van gerichte promotionele marketingcommunicatie. U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor specifieke, transparante operationele doeleinden:

Accountbeheer: het aanmaken, verifiëren en beheren van uw spelersprofiel, het waarborgen van de beveiliging en het opnieuw instellen van inloggegevens.
Verwerken van transacties: het faciliteren van veilige stortingen en snelle opnames met erkende betaalmethoden die beschikbaar zijn in Nederland.
Naleving van regelgeving: het uitvoeren van verplichte leeftijdsverificatie, KYC-controles, controles op de bron van fondsen en fraudebestrijdingsmonitoring.
Verantwoord gokken: het bewaken van spelersgedrag om tekenen van gokverslaving te identificeren, het handhaven van stortingslimieten en het beheren van registers voor zelfuitsluiting (zoals CRUKS).
Klantenservice: het beantwoorden van vragen, het oplossen van technische problemen en het efficiënt oplossen van geschillen.
Dienstpersonalisering: het verbeteren van uw gebruikerservaring door spelaanbevelingen en platformindelingen op maat te maken.
Marketing en promoties: het leveren van promotionele aanbiedingen, bonussen en nieuwsbrieven (strikt onder voorbehoud van uw marketingvoorkeuren).

Cookies en trackingtechnologieën

Ons platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om u te onderscheiden van andere gebruikers, de navigatie te verbeteren, siteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te leveren.

Strikt noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van de website, waardoor kernfuncties zoals het inloggen op het account, veilige betalingsverwerking en paginanavigatie mogelijk worden gemaakt.
Prestatie- en analyse-cookies: helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met het platform omgaan door anonieme statistische gegevens te verzamelen over bezochte pagina's en foutmeldingen.
Functionele cookies: zorgen ervoor dat de website keuzes onthoudt die u maakt (zoals taalvoorkeuren of regio-instellingen) om geavanceerde functies te bieden.
Targeting- en advertentiecookies: worden gebruikt om relevante advertenties te leveren en de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan imago- of functionaliteitsproblemen veroorzaken en de toegankelijkheid van specifieke functies op ons platform beïnvloeden.

Gegevensbeveiliging en -bescherming

Wij implementeren robuuste technische, fysieke en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijk verlies, unautoriëerde toegang, vernietiging, wijziging of openbaarmaking.

Versleuteling: alle gevoelige gegevens die worden verzonden tussen uw apparaat en onze servers worden beveiligd met behulp van geavanceerde Transport Layer Security (TLS/SSL) versleutelingstechnologie.
Toegangscontroles: strikte op rollen gebaseerde toegangscontroles zorgen ervoor dat alleen bevoegd personeel met een legitieme bedrijfsbehoefte toegang heeft tot persoonsgegevens.
Veilige opslag: gegevens worden opgeslagen op beveiligde, bewaakte servers die zijn uitgerust met firewalls van ondernemingskwaliteit en inbraakdetectiesystemen.
Incidentrespons: wij onderhouden uitgebreide procedures voor het reageren op datalekken om potentiële beveiligingsincidenten snel aan te pakken en te beperken in overeenstemming met de AVG-meldingsvereisten.

Bewaartermijn voor gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige, fiscale of regelgevende rapportagevereisten.

Actieve accounts: gegevens worden bewaard gedurende de actieve levenscyclus van uw account.
Gesloten accounts: na sluiting van het account zijn wij wettelijk verplicht door de Kansspelautoriteit en de wetgeving ter voorkoming van witwassen om financiële, transactie- en identiteitsverificatiegegevens te bewaren gedurende een minimumperiode van vijf (5) tot zeven (7) jaar.
Marketinggegevens: als u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, bewaren wij uw onderdrukkingsvoorkeuren om ervoor te zorgen dat wij uw keuze in de toekomst respecteren.

Zodra de bewaartermijn verstrijkt, worden alle persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Openbaarmaking en het delen van persoonsgegevens

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw informatie imago-technisch echter wel delen met vertrouwde derden onder strikte vertrouwelijkheids- en verwerkersovereenkomsten, waaronder:

Betalingsdienstverleners: financiële instellingen en elektronische betalingsverwerkers die worden gebruikt om stortingen en opnames veilig af te handelen.
Identiteits- en fraudebestrijdingsbureaus: externe verificatiediensten om verplichte KYC-controles, leeftijdsverificatie en anti-witwasonderzoeken te voltooien.
Regelgevende en handhavingsinstanties: overheidsinstanties, regelgevende autoriteiten (zoals de Kansspelautoriteit) en wetshandhavingsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is of om onze wettelijke rechten te beschermen.
Professionele adviseurs: auditors, advocaten, accountants en verzekeraars die professionele adviesdiensten verlenen aan onze organisatie.
Organisaties voor verantwoord gokken: onafhankelijke ondersteuningsinstanties of zelfuitsluitingsschema's waar nodig om kwetsbare spelers te beschermen.

Internationale gegevensoverdracht

Als onderdeel van onze wereldwijde activiteiten kunnen uw persoonsgegevens af en toe worden overgedragen naar, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer wij uw gegevens international overdragen, zorgen wij ervoor dat er een vergelijkbaar beschermingsniveau wordt geboden door passende waarborgen te implementeren die zijn goedgekeurd onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals:

Het overdragen van gegevens naar landen waarvan door de bevoegde autoriteiten is vastgesteld dat zij een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden.
Het implementeren van standaardcontractbepalingen (SCC's) samen met robuuste technische beveiligingsmaatregelen.

Uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming

Onder de AVG beschikt u over verschillende belangrijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren (algemeen bekend als een inzageverzoek).
Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om correctie van onnauwkeurige, onvolledige of verouderde persoonsgegevens.
Recht op wissen: u kunt verzoeken om verwijdering of weglating van uw persoonsgegevens wanneer er geen dwingende reden is voor ons om door te gaan met de verwerking ervan (behoudens wettelijke bewaarplichten).
Recht op beperking van de verwerking: u hebt het recht om te verzoeken om de opschorting van de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde scenario's, zoals het betwisten van de nauwkeurigheid van de gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om de overdracht van uw gestructureerde, algemeen gebruikte en machineleesbare persoonsgegevens naar een andere dienstverlener.
Recht van bezwaar: u hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct-marketingdoeleinden.
Recht om toestemming in te trekken: waar wij vertrouwen op uw toestemming om persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken.

Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen één maand op alle legitieme verzoeken, hoewel complexe verzoeken soms een verlenging vereisen.

Verantwoord gokken en spelerbescherming

Wij zetten ons in voor het bevorderen van een veilige, verantwoorde en gecontroleerde game-omgeving. Spelerbescherming vormt een kernpijler van onze operationele filosofie.

Hulpmiddelen voor verantwoord gokken: wij bieden direct toegankelijke tools waarmee u uw gokactiviteiten kunt beheren, waaronder stortingslimieten, verlieslimieten, sessieherinneringen en pauzeperiodes.
Zelfuitsluiting: als u het gevoel hebt dat u een pauze van het gokken nodig heeft, kunt u zelfuitsluiting aanvragen voor een tijdelijke of permanente duur. Tijdens de zelfuitsluiting wordt de toegang tot uw account geblokkeerd en stopt het marketingmateriaal.
Ondersteuningsbronnen: wij werken samen met gespecialiseerde ondersteuningsorganisaties in Nederland die zich inzetten om personen te helpen die te maken hebben met gokproblemen (zoals Loket Kansspel). Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice of maak gebruik van de vertrouwelijk hulplijndiensten die beschikbaar zijn in Nederland, waaronder Loket Kansspel via 0800-2400 112.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn strikt beperkt tot personen die ten minste 18 jaar oud zijn (of de wettelijke meerderjarigheid in hun respectieve rechtsgebied hebben bereikt).

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Tijdens de registratie worden robuuste leeftijdsverificatiecontroles uitgevoerd. Als wij ontdekken dat een minderjarige ons persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen wij het account onmiddellijk sluiten en alle bijbehorende records verwijderen.

Klachten en toezicht

Als u zorgen, vragen of klachten hebt over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan rechtstreeks contact op met ons privacyteam via [email protected]. Wij streven ernaar om uw zorgen snel en transparant op te lossen.

Als u niet tevreden bent met onze reactie of van mening bent dat onze gegevensverwerkingspraktijken in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving, hebt u het recht om een formele klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de onafhankelijke regelgevende autoriteit voor gegevensbescherming in Nederland.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij beoordelen en werken ons privacybeleid regelmatig bij om veranderingen in onze bedrijfspraktijken, technologische vooruitgang of wettelijke vereisten weer te geven. Eventuele wijzigingen worden direct op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum onder "Laatst bijgewerkt".

Wij moedigen u aan om dit privacybeleid periodiek te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw persoonlijke informatie beschermen. Voortgezet gebruik van ons platform na eventuele updates houdt in dat u het herziene beleid aanvaardt.