Personvern

Ikrafttredelsesdato: 25. juli 2026.

Sist oppdatert: 25. juli 2026.

Howzit Casino («vi», «vår», «oss») er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og ivareta personvernet ditt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter informasjonen din når du besøker howzitcasino.net eller bruker våre nettbaserte spilltjenester.

Som en plattform som retter seg mot spillere i Norge, følger vi gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og den generelle personvernforordningen (GDPR), i tråd med standarder som er relevante for pengespill på nett.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye for å forstå vår praksis når det gjelder dine personopplysninger. Ved å få tilgang til eller bruke plattformen vår, erkjenner og godtar du retningslinjene som beskrives her.

Informasjon vi samler inn om deg

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne tilby, vedlikeholde og forbedre spillplattformen vår, behandle transaksjoner og overholde regelverk. Personopplysninger refererer til all informasjon som kan identifisere en levende person.

A. Identitets- og kontaktdata

• Fullt juridisk navn.
• Fødselsdato /.

• Offisielt utstedt legitimasjon (som pass eller førerkort) for verifisering (KYC).

B. Økonomi- og transaksjonsdata

• Betalingskortdetaljer (debetkort, forhåndsbetalte kort).

• Detaljer om e-lommebøker og betalingsløsninger (som Vipps, AstroPay, MuchBetter eller Revolut).
• Transaksjonshistorikk, inkludert innskudd, uttak, plasserte innsatser og.

C. Tekniske data og enhetsdata

• IP-adresse (Internet Protocol).
• Nettlesertype og.
• Tidssonenivå og stadfestet.
• Operativsystem og.
• Enhetsidentifikatorer og maskinvaredetaljer som brukes til å få tilgang til.

D. Profil- og bruksdata

• Kontonavn (brukernavn) og kryptert.
• Spillpreferanser, favorittspill og økt-historikk.
• Markedsførings- og.
• Henvendelser til kundestøtte, inkludert transkripsjoner fra live-chat, e-poster og.

E. Regulering og ansvarlig spill

• Registreringer av selvekskludering og.
• Dokumentasjon på midlenes opprinnelse (for å overholde hvitvaskingsregelverket).
• Risikovurderinger og interaksjonshistorikk knyttet til ansvarlig.

Slik samler vi inn dine personopplysninger

Vi benytter flere metoder for å samle inn informasjon fra og om deg:

• Direkte interaksjoner: Du oppgir data direkte når du registrerer en konto, oppdaterer profilen din, setter inn penger, deltar i kampanjer, kontaktet kundestøtte eller fullfører KYC-verifisering.
• Automatiserte teknologier: Når du navigerer på howzitcasino.net, samler vi automatisk inn teknisk informasjon om utstyret ditt, nettleserhandlinger og bruksmønstre ved hjelp av informasjonskapsler (cookies), serverlogger og lignende sporingsteknologier.
• Tredjepartskilder: Vi kan motta personopplysninger om deg fra ulike tredjeparter og offentlige kilder, inkludert: Identitets- og kredittreferansebyråer for alders- og identitetskontroll. Betalingstjenestetilbydere og databaser for svindelforebygging. Offentlig tilgjengelige registre og sanksjonslister.

Juridisk grunnlag for behandling av dine personopplysninger

I henhold til GDPR må vi ha et gyldig rettslig grunnlag for å samle inn og behandle dine personopplysninger. Vi baserer oss på følgende juridiske grunnlag:

• Oppfyllelse av en avtale: Behandling av dine data er nødvendig for å oppfylle vilkårene i tjenesteavtalen vi har med deg – som å åpne kontoen din, behandle spill, beregne gevinster og utføre utbetalinger.
• Overholdelse av rettslige forpliktelser: Vi er underlagt strenge juridiske og regulatoriske rammer, inkludert hvitvaskingsloven og regnskapslovgivningen. Vi behandler dine data for å oppfylle lovpålagte krav, bekjempe hvitvasking av penger og håndheve retningslinjer for ansvarlig spill.
• Berettigede interesser: Der det er nødvendig for våre berettigede forretningsinteresser (eller en tredjeparts interesser), forutsatt at dine grunnleggende rettigheter og friheter ikke overstyrer disse interessene. Dette inkluderer å forhindre svindel, sikre nettverket vårt, analysere plattformbruk og forbedre spillutvalget vårt.
• Samtykke: I spesifikke tilfeller der vi baserer oss på ditt uttrykkelige samtykke – for eksempel ved utsending av skreddersydd markedsføring. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

Formål med databehandlingen

Vi bruker din personlige informasjon til spesifikke, transparente operasjonelle formål:

• Kontoadministrasjon: Opprette, verifisere og administrere spillerprofilen din, sikre trygghet og tilbakestille innloggingsdetaljer.
• Behandling av transaksjoner: Tilrettelegge for sikre innskudd og raske uttak ved hjelp av anerkjente betalingsmetoder som er tilgjengelige i Norge.
• Regulatorisk etterlevelse: Utføre obligatorisk aldersverifisering, KYC-sjekker, kontroller av midlenes opprinnelse og overvåking mot svindel.
• Ansvarlig spill: Overvåke spilleradferd for å identifisere tegn på spilleavhengighet, håndheve innskuddsgrenser og administrere selvekskluderingsregistre.
• Kundestøtte: Svare på henvendelser, feilsøke tekniske problemer og løse tvister effektivt.
• Personalisering av tjenesten: Forbedre brukeropplevelsen din ved å skreddersy spillanbefalinger og plattformens oppsett.
• Markedsføring og kampanjer: Levere kampanjetilbud, bonuser og nyhetsbrev (strengelig underlagt dine markedsføringspreferanser).

Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologier

Plattformen vår bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å skille deg fra andre brukere, forbedre navigasjonen, analysere nettstedstrafikk og levere personlig tilpasset innhold.

• Streng nødvendige informasjonskapsler: Avgjørende for driften av nettstedet, og muliggjør kjernefunksjoner som innlogging, sikker betalingsbehandling og sidenavigasjon.
• Ytelses- og analyseinformasjonskapsler: Hjelper oss å forstå hvordan besøkende samhandler med plattformen ved å samle inn anonyme statistiske data om sidebesøk og feilmeldinger.
• Funksjonelle informasjonskapsler: Lar nettstedet huske valg du tar (f.eks. språkpreferanser eller regioninnstillinger) for å tilby forbedrede funksjoner.
• Målrettede informasjonskapsler og annonseringskapsler: Brukes til å levere relevante annonser og måle effekten av markedsføringskampanjene våre.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Deaktivering av visse informasjonskapsler kan imidlertid påvirke funksjonaliteten og tilgjengeligheten til spesifikke funksjoner på plattformen vår.

Datasikkerhet og beskyttelse

Vi implementerer robuste tekniske, fysiske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot utilsiktet tap, uautorisert tilgang, ødeleggelse, endring eller utlevering.

• Kryptering: All sensitiv data som overføres mellom enheten din og serverne våre, sikres ved hjelp av avansert TLS/SSL-krypteringsteknologi.
• Tilgangskontroller: Strenge rollebaserte tilgangskontroller sikrer at kun autorisert personell med et legitimt tjenestebehov har tilgang til personopplysninger.
• Sikker lagring: Data lagres på sikre, overvåkede servere utstyrt med brannmurer og inntrengningsdeteksjonssystemer i bedriftsklasse.
• Hendelseshåndtering: Vi opprettholder omfattende prosedyrer for håndtering av brudd på persondatasikkerheten for raskt å kunne håndtere og redusere potensielle sikkerhetshendelser.

Retningslinjer for oppbevaring av data

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert å oppfylle juridiske, regnskapsmessige, skattemessige eller regulatoriske krav.

• Aktive kontoer: Data opprettholdes gjennom hele kontoens aktive livssyklus.
• Stengte kontoer: Etter at en konto er stengt, er vi i henhold til lover og hvitvaskingsregler pålagt å oppbevare økonomiske, transaksjons- og identitetsverifiseringsdokumenter i en minimumsperiode på fem (5) til syv (7) år.
• Markedsføringsdata: Hvis du reserverer deg mot markedsføring, beholder vi dine reservasjonspreferanser for å sikre at vi respekterer valget ditt i fremtiden.

Når oppbevaringsperioden utløper, blir alle personopplysninger slettet eller anonymisert på en sikker måte.

Utlevering og deling av personopplysninger

Vi selger, leier ut eller bytter ikke bort dine personopplysninger. Vi kan imidlertid dele informasjonen din med betrodde tredjeparter under strenge avtaler om konfidensialitet og databehandling, inkludert:

• Betalingstjenestetilbydere: Finansielle institusjoner og elektroniske betalingsformidlere som brukes til å håndtere innskudd og uttak på en sikker måte.
• Identそうだ- og svindelforebyggende organer: Eksterne verifiseringstjenester for å fullføre obligatoriske KYC-sjekker, aldersverifisering og hvitvaskingskontroller.
• Regulatoriske myndigheter og lovmyndigheter: Statlige organer, regulerende myndigheter og politiet/rettshåndhevelse når det kreves i henhold til lov eller for å beskytte våre juridiske rettigheter.
• Profesjonelle rådgivere: Revisorer, advokater, regnskapsførere og forsikringsselskaper som leverer rådgivningstjenester til vår organisasjon.
• Organisasjoner for ansvarlig spill: Uavhengige støtteorganer eller ordninger der det er nødvendig for å beskytte sårbare spillere.

Internasjonale dataoverføringer

Som en del av vår globale drift kan dine personopplysninger tidvis bli overført til, lagret i eller behandlet i land utenfor EU/EØS-området.

Når vi overfører dataene dine internasjonalt, sikrer vi at de gis en tilsvarende grad av beskyttelse ved å iverksette egnede sikkerhetstiltak godkjent under gjeldende personvernlovgivning, slik som:

• Overføring av data til land som er vurdert til å ha et tilstrekkelig nivå av personvernbeskyttelse.
• Implementering av standard avtaleklausuler (SCC) sammen med robuste tekniske sikkerhetstiltak.

Dine personvernrettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du en rekke sentrale rettigheter angående dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg (innsynsrett).
• Rett til retting: Du kan be om korrigering av unøyaktige, ufullstendige eller utdaterte personopplysninger.
• Rett til sletting: Du kan be om sletting eller fjerning av dine personopplysninger der det ikke lenger er tungtveiende grunner for oss til å fortsette behandlingen av dem.
• Rett til begrensning: Du har rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger midlertidig stanses i visse situasjoner.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om overføring av dine strukturerte, alminnelig anvendte og maskinlesbare personopplysninger til en annen tjenestetilbyder.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger basert på berettigede interesser eller for direkte markedsføringsformål.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Der vi baserer oss på samtykke til å behandle personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt vår supportavdeling på [email protected]. Vi svarer på alle gyldige forespørsler innen én måned.

Ansvarlig spill og spillerbeskyttelse

Vi er dedikert til å fremme et trygt, ansvarlig og kontrollert spillmiljø. Spillerbeskyttelse er en kjernekomponent i vår filosofi.

• Verktøy for ansvarlig spill: Vi tilbyr lett tilgjengelige verktøy som lar deg administrere spillaktiviteten din, inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, øktpåminnelser og midlertidige pauser.
• Selvekskludering: Hvis du føler at du trenger en pause fra pengespill, kan du be om selvekskludering for en midlertidig eller permanent periode. Under selvekskludering vil tilgangen til kontoen din bli stengt, og all markedsføring vil opphøre.
• Støtteressurser: Vi samarbeider med og henviser til spesialiserte støtteorganisasjoner som Hjelpelinjen for avhengighet i Norge. Hvis du trenger assistanse, kan du kontakte vår kundestøtte eller bruke konfidensielle hjelpelinjetjenester.

Barns personvern

Våre tjenester er strengt forbeholdt personer som er fylt 18 år (eller myndighetsalder i sin respektive jurisdiksjon).

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 18 år. Robuste aldersverifiseringskontroller utføres under registrering. Hvis vi oppdager at en mindreårig har oppgitt personopplysninger til oss, vil vi umiddelbart stenge kontoen og slette all tilhørende informasjon.

Klager og tilsynsorgan

Hvis du har bekymringer, spørsmål eller klager knyttet til hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte personvernteamet vårt direkte på [email protected]. Vi ert forpliktet til å løse dine henvendelser raskt og åpent.

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt eller mener at vår behandling av personopplysninger bryter med gjeldende lov, har du rett til å klage til Datatilsynet, som er det uavhengige tilsynsorganet for personvern i Norge.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi gjennomgår og oppdaterer regelmessig personvernerklæringen vår for å gjenspeile endringer i vår praksis, teknologiske fremskritt eller lovkrav. Eventuelle endringer vil bli publisert direkte på denne siden med en oppdatert dato for "Sist oppdatert".

Vi oppfordrer deg til å sjekke denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å holde deg informert om hvordan vi beskytter din informasjon. Videre bruk av plattformen etter eventuelle oppdateringer utgjør din aksept av den reviderte erklæringen.