Vilkår

Introduksjon og avtale

Velkommen til Howzit Casino, som drives og administreres via howzitcasino.net («Nettstedet»). Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av våre nettcasinospill, programvare, produkter for Tipping (der det er anvendelig) og tjenester (kollektivt kalt «Tjenestene»).

Ved å registrere en konto, få tilgang til Nettstedet eller bruke en hvilken som helst del av våre Tjenester, godtar du uttrykkelig å være rettslig bundet av disse Vilkårene, vår personvernerklæring og våre retningslinjer for informasjonskapsler. Hvis du ikke godtar noen av bestemmelsene i disse Vilkårene, må du umiddelbart slutte å bruke Nettstedet og stenge kontoen din.

Disse Vilkårene er strukturert i samsvar med standarder for ansvarlig pengespill og forbrukervern som er relevante for norske spillere.

Definisjoner

«Konto»: Refererer til en unikt identifiserbar brukerprofil registrert av en enkeltperson på howzitcasino.net for å få tilgang til og spille våre Tjenester.
«Bonus»: Omfatter enhver salgsfremmende belønning, gratisspinn, innskuddsbonus, cashback eller lojalitetsinsentiv som tilbys av Howzit Casino.
«Kundestøtte»: Vårt dedikerte team som kan nås via [email protected] for henvendelser, kontooppdateringer og tvistesaker.
«Midler»: Ekte penger, innsatte saldoer, gevinster og bonusbeløp som holdes på din Konto.
«Vi», «Oss», «Vår»: Refererer til Howzit Casino og dets autoriserte driftsenheter.
«Du», «Din», «Spiller»: Enkeltebrukeren som får tilgang til Nettstedet og deltar i Tjenestene.

Kontokvalifikasjon og registrering

For å registrere en konto og spille hos Howzit Casino må du oppfylle følgende kriterier strengt:

Aldersgrense: Du må være minst 18 år gammel. Mindreårig pengespill er ulovlig. Vi iverksetter grundige aldersverifiseringsprosedyrer og forbeholder oss retten til å be om offisiell legitimasjon når som helst. Kontoer som tilhører mindreårige brukere, vil bli sjekket og stengt umiddelbart, og alle innskudd vil bli konfiskert i henhold til våre retningslinjer.
Jurisdiksjon: Våre Tjenester er tilpasset kvalifiserte spillere som har lovlig opphold i Norge. Spillere som får tilgang til nettstedet fra begrensede internasjonale territorier utenfor vår lisensiering, har strengt forbud mot å åpne kontoer.
Juridisk handleevne: Du må ha juridisk handleevne til å inngå en bindende juridisk avtale med oss og ikke være utestengt fra pengespill gjennom selvutsperringsordninger som Hjelpelinjen eller tilsvarende.
Politikk for enkeltkonto: Hver spiller har tillatelse til å ha nøyaktig én aktiv konto. Flere kontoer åpnet under identiske personlige identiteter, husstander, IP-adresser eller betalingskilder vil bli klassifisert som dupliserte kontoer. Vi forbeholder oss retten til å stenge dupliserte kontoer, avlyse aktive spill, ugyldiggjøre bonuser og konfiskere tilhørende gevinster.

Kontoregler, sikkerhet og verifisering

Kontodetaljer: Du samtykker i å oppgi nøyaktige, oppdaterte og fullstendige registreringsdata under registreringen, inkludert ditt fulle navn, bostedsadresse, fødselsdato og gyldige e-postadresse. Du må oppdatere oss umiddelbart hvis dine personlige opplysninger endres.
Sikkerhet for påloggingsinformasjon: Du er ene og alene ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til brukernavnet og passordet ditt. Alle handlinger, spill eller finansielle transaksjoner som utføres gjennom din Konto, vil bli tilskrevet deg. Gi beskjed til [email protected] umiddelbart hvis du mistenker uautorisert tilgang.
Identitetsverifisering (KYC og AML): I samsvar med internasjonale retningslinjer mot hvitvasking av penger og regelverk utfører vi kundetiltak (KYC-sjekker). Du kan bli bedt om å sende inn dokumenter som gyldig pass, førerkort, strømregning eller kontoutskrifter. Manglende innsending av forespurt verifiseringsdokumentasjon innen den fastsatte tidsrammen kan føre til suspendering av kontoen og frysing av midler.

Innskudd, uttak og finansiell politikk

Aksepterte betalingsmetoder: Vi støtter sikre betalingsmetoder som er vanlige på det norske markedet, inkludert betalingskort (Visa og Mastercard), populære e-lommebøker og direkte bankoverføringer via pålitelige betalingsløsninger.
Kredittkortforbud: I tråd med ansvarlig spillpraksis kan ikke kredittkort brukes direkte til å finansiere spillekontoer.
Midlenes opprinnelse: Alle midler som settes inn på din Konto, må stamme fra legitime kilder som eies av deg. Tredjepartsinnskudd (midler satt inn fra kontoer som ikke er registrert i ditt navn) er strengt forbudt.
Behandling av uttak: Uttak vil generelt bli behandlet tilbake til den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt ved innskudd, med forbehold om fullførte KYC-verifiseringer. Minimums- og maksimumsgrenser for transaksjoner gjelder per betalingsnivå og er spesifisert i bankseksjonen på Nettstedet.

Bonuser, kampanjer og omsetningskrav

Generelle vilkår: Alle kampanjetilbud, gratisspinn og innskuddsbonuser levert av Howzit Casino er underlagt spesifikke kampanjevilkår i tillegg til disse generelle Vilkårene.
Omsetningskrav: Bonuser har vanligvis spesifikke omsetningskrav (rollover-vilkår) som må oppfylles ved bruk av ekte penger før bonusmidler og tilhørende gevinster kan tas ut.
Misbruk av spill: Kampanjemisbruk, fordelsspill, systematisk hedging eller utnyttelse av programvarefeil vil føre til umiddelbar tilbakekalling av bonusen, inndragning av opptjente gevinster og potensiell stenging av Kontoen. Vi har en nulltoleransepolitikk overfor bonusmanipulasjon.

Ansvarlig spill

Howzit Casino er dypt engasjert i å fremme trygge, kontrollerte og ansvarlige pengespillvaner. Pengespill bør betraktes som underholdning på fritiden, ikke som en måte å skape inntekt på eller løse økonomiske problemer.

Selvutsperring: Hvis du trenger en pause fra pengespill, tilbyr vi interne selvutsperringsverktøy som spenner fra 6 måneder til 5 år. Du kan også stenge tilgangen din midlertidig eller permanent.
Innskuddsgrenser: Du kan sette daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser gjennom kontoinnstillingene dine for å styre forbruket ditt.
Uavhengige støtteorganisasjoner: Hvis pengespill påvirker livet ditt negativt, er gratis, konfidensiell og profesjonell støtte tilgjengelig gjennom spesialiserte organisasjoner: Hjelpelinjen: www | Telefon: 800 800 40 Spillavhengighet Norge: www.spillavhengighet.no.

Tiltak mot hvitvasking av penger (AML) og terrorfinansiering

For å bekjempe økonomisk kriminalitet overholder Howzit Casino strenge prinsipper og regelverk knyttet til AML og hvitvasking.
Alle transaksjoner overvåkes for å oppdage mistenkelige mønstre. Enhver indikasjon på hvitvasking av penger eller mistenkelig finansiell aktivitet vil bli rapportert umiddelbart til relevante finansielle etterretningsmyndigheter.
Vi forbeholder oss retten til å holde tilbake uttak til opprinnelsen til de innsatte midlene er fullstendig verifisert og klarert.

Tvisteløsning og klager

Hvis du opplever et problem eller har en klage knyttet til våre Tjenester, bør du først kontakte vår Kundestøtte på [email protected] med detaljert informasjon om saken din.
Våre medarbeidere vil registrere klagen din og forsøke å løse den internt innen rimelig tid.
Hvis tvisten din ikke kan løses til din tilfredshet gjennom vår interne prosess, har du rett til å henvende deg til en uavhengig tvisteløsningsorganisasjon (ADR) godkjent i henhold til gjeldende rammeverk.

Ansvarsbegrensning og ansvarsfraskrivelse

Tjenestene på howzitcasino.net tilbys på «som de er» og «som tilgjengelig»-basis uten garantier av noe slag, hverken uttrykte eller underforståtte.
Howzit Casino garanterer ikke at Nettstedet vil fungere uten avbrudd, være sikkert eller fritt for feil, datavirus eller tekniske problemer.
I maksimal utstrekning det er tillatt i henhold til gjeldende lovverk, skal ikke Howzit Casino holdes ansvarlig for direkte, indirekte, spesielle, tilfeldige eller følgeskader som oppstår som følge av din bruk av Nettstedet, deltakelse i spill eller tillit til reklamemateriell.

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre, modifisere, oppdatere eller supplere disse Vilkårene når som helst for å gjenspeile endrede juridiske mandater, regulatoriske oppdateringer eller operasjonelle justeringer.
Betydelige endringer vil bli kommunisert via e-post eller tydelige kunngjøringer på Nettstedet. Fortsatt bruk av Tjenestene etter endringer innebærer din formelle aksept av de reviderte Vilkårene. Det er ditt ansvar å gjennomgå disse Vilkårene jevnlig.