AGB

Einführung und Vereinbarung

Willkommen bei Howzit Casino, betrieben und verwaltet über howzitcasino.net (die „Website“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Online-Casinospiele, Software, Sportwettprodukte (sofern zutreffend) und Dienstleistungen (zusammenfassend die „Dienstleistungen“).

Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf die Website oder die Nutzung eines Teils unserer Dienstleistungen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, rechtlich an diese AGB, unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Cookie-Richtlinie gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen und Ihr Konto schließen.

Diese AGB sind in Übereinstimmung mit den regulatorischen Standards strukturiert, die das Glücksspiel im Internet regeln.

Definitionen

„Konto“: Bezieht sich auf ein eindeutig identifizierbares Benutzerprofil, das von einer Einzelperson auf howzitcasino.net registriert wurde, um auf unsere Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen.
„Bonus“: Umfasst alle Werbebelohnungen, Freispiele, Einzahlungsboni, Cashbacks oder Treueanreize, die von Howzit Casino angeboten werden.
„Kundensupport“: Unser dediziertes Team, das über [email protected] für Anfragen, Kontoänderungen und Beschwerdeeskalationen erreichbar ist.
„Guthaben“: Echtgeld, eingezahlte Salden, Gewinne und Bonusbeträge, die sich auf Ihrem Konto befinden.
„Wir“, „Uns“, „Unser“: Bezieht sich auf Howzit Casino und seine autorisierten Betreibergesellschaften.
„Sie“, „Ihr“, „Spieler“: Der einzelne Benutzer, der auf die Website zugreift und die Dienstleistungen nutzt.

Kontoberechtigung und Registrierung

Um ein Konto bei Howzit Casino zu registrieren und zu spielen, müssen Sie die folgenden Kriterien strikt erfüllen:

Altersbeschränkung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Glücksspiel für Minderjährige ist eine Straftat. Wir setzen strenge Altersverifizierungsverfahren ein und behalten uns das Recht vor, jederzeit offizielle Ausweisdokumente anzufordern. Konten von Minderjährigen werden sofort für ungültig erklärt und alle Einzahlungen vorbehaltlich einer behördlichen Prüfung eingezogen.
Jurisdiktion: Unsere Dienstleistungen sind auf teilnahmeberechtigte Spieler zugeschnitten, die ihren rechtmäßigen Wohnsitz in Deutschland haben. Spielern, die von eingeschränkten internationalen Gebieten außerhalb unseres Lizenzbereichs auf die Website zugreifen, ist das Eröffnen von Konten strengstens untersagt.
Geschäftsfähigkeit: Sie müssen über die rechtliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um eine bindende rechtliche Vereinbarung mit uns einzugehen, und dürfen nicht durch Programme zum Selbstausschluss vom Glücksspiel ausgeschlossen sein.
Richtlinie für ein einzelnes Konto: Jedem Spieler ist es gestattet, genau ein aktives Konto zu führen. Mehrere Konten, die unter identischen persönlichen Identitäten, Haushalten, IP-Adressen oder Zahlungsquellen eröffnet wurden, werden als Duplikate eingestuft. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu schließen, aktive Wetten zu stornieren, Boni zu annullieren und damit verbundene Gewinne einzuziehen.

Kontoregeln, Sicherheit und Verifizierung

Kontodaten: Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Registrierungsdaten anzugeben, einschließlich Ihres vollständigen legalen Namens, Ihrer Wohnanschrift, Ihres Geburtsdatums und einer gültigen E-Mail-Adresse. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern.
Sicherheit der Zugangsdaten: Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts zu wahren. Alle über Ihr Konto vorgenommenen Handlungen, Einsätze oder Finanztransaktionen werden Ihnen zugerechnet. Benachrichtigen Sie [email protected] sofort, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
Identitätsverifizierung (KYC & AML): Zur Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche führen wir KYC-Prüfungen (Know Your Customer) durch. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Dokumente wie einen gültigen Reisepass, Personalausweis, eine Verbrauchsabrechnung (Strom/Wasser) oder Kontoauszüge vorzulegen. Die Nichtbereitstellung der angeforderten Verifizierungsdokumente innerhalb der vorgegebenen Frist kann zur Kontosperrung und zum Einfrieren des Guthabens führen.

Einzahlungen, Auszahlungen und Finanzrichtlinie

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir unterstützen sichere Zahlungsmethoden, die auf dem deutschen Markt Standard sind, darunter Sofortüberweisung (Klarna), Giropay, Kredit- und Debitkarten (Visa und Mastercard), verifizierte E-Wallets (wie Skrill und Neteller) sowie Paysafecard.
Quellen des Guthabens: Alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder müssen aus rechtmäßigen Quellen stammen, die Ihnen gehören. Einzahlungen von Dritten (Geldmittel, die von Konten eingezahlt werden, die nicht auf Ihren Namen registriert sind) sind strengstens untersagt.
Auszahlungsbearbeitung: Auszahlungen werden im Allgemeinen vorbehaltlich abgeschlossener KYC-Verifizierungen auf dieselbe Zahlungsmethode zurücküberwiesen, die für die Einzahlungen verwendet wurde. Mindest- und Höchsttransaktionslimits gelten pro Zahlungsmethode und sind im Kassenbereich der Website angegeben.

Boni, Werbeaktionen und Umsatzbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Alle Werbeangebote, Freispiele und Einzahlungsboni von Howzit Casino unterliegen neben diesen allgemeinen AGB bestimmten Aktionsbedingungen.
Umsatzbedingungen: Boni sind in der Regel an bestimmte Umsatzbedingungen (Rollover-Anforderungen) geknüpft, die mit Echtgeldeinsätzen erfüllt werden müssen, bevor Bonusgelder und damit verbundene Gewinne ausgezahlt werden können.
Missbräuchliches Spiel: Promotionsmissbrauch, vorteilsorientiertes Spiel, systematisches Absichern (Hedging) oder die Ausnutzung von Softwarefehlern führen zum sofortigen Entzug des Bonus, zum Verlust der erzielten Gewinne und zur möglichen Schließung des Kontos. Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Bonusmanipulationen.

Verantwortungsvolles Spielen

Howzit Casino setzt sich stark dafür ein, sicheres, kontrolliertes und verantwortungsvolles Glücksspiel zu fördern. Glücksspiel sollte als unterhaltsamer Zeitvertreib betrachtet werden und nicht als Mittel zur Erzielung von Einkommen oder zur Lösung finanzieller Probleme.

Selbstausschluss und OASIS: Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel einlegen müssen, bieten wir interne Tools zum Selbstausschluss an. Darüber hinaus integrieren wir uns als plattformvollständig mit OASIS, dem länderübergreifenden Sperrsystem für Glücksspiele in Deutschland. Die Registrierung bei OASIS blockiert Ihren Zugriff auf alle teilnehmenden Online-Glücksspielanbieter.
Einzahlungslimits: Sie können über Ihre Kontoeinstellungen tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Unabhängige Unterstützungsorganisationen: Wenn Glücksspiel Ihr Leben negativ beeinträchtigt, erhalten Sie kostenlose, vertrauliche und professionelle Unterstützung durch spezialisierte Organisationen: BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): www | Infotelefon zur Glücksspielsucht: 0800 137 27 00 (kostenlos und anonym) Check dein Spiel: www.check-dein-spiel.de.

Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und Terrorismusfinanzierung

Zur Bekämpfung von Finanzkriminalität hält sich Howzit Casino strikt an geltende Geldwäschegesetze und AML-Vorschriften.
Alle Transaktionen werden überwacht, um verdächtige Muster zu erkennen. Jeder Hinweis auf Geldwäsche, Layering oder verdächtige finanzielle Aktivitäten wird sofort den zuständigen Finanzgeheimdiensten und Behörden gemeldet.
Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen so lange einzubehalten, bis die Herkunft der eingezahlten Gelder vollständig authentifiziert und freigegeben wurde.

Streitbeilegung und Beschwerden

Wenn Sie auf ein Problem stoßen oder eine Beschwerde bezüglich unserer Dienstleistungen haben, sollten Sie sich zunächst mit detaillierten Informationen zu Ihrem Anliegen an unser Kundensupport-Team unter [email protected] wenden.
Unsere Support-Mitarbeiter protokollieren Ihre Beschwerde und bemühen sich, diese innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens intern zu lösen.
Sollte Ihr Streitfall nicht zu Ihrer Zufriedenheit über unseren internen Eskalationsprozess beigelegt werden können, haben Sie das Recht, die Angelegenheit an eine zugelassene Schlichtungsstelle für alternative Streitbeilegung (ADR) zu verweisen.

Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss

Die Dienstleistungen auf howzitcasino.net werden ohne Mängelgewähr und nach Verfügbarkeit ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art bereitgestellt.
Howzit Casino garantiert nicht, dass die Website ununterbrochen, sicher oder frei von Fehlern, Computerviren oder technischen Störungen funktioniert.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Howzit Casino nicht für direkte, indirekte, spezielle, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, Ihrer Teilnahme an Spielen oder Ihrem Vertrauen auf Werbematerial ergeben.

Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ergänzen, zu modifizieren, zu aktualisieren oder zu ändern, um sich ändernde rechtliche Vorgaben, regulatorische Aktualisierungen oder betriebliche Anpassungen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch gut sichtbare Hinweise auf der Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach vorgenommenen Änderungen gilt als Ihre formelle Annahme der überarbeiteten AGB. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig zu überprüfen.